滴达司机违规处罚条例

滴达司机违规处罚条例

1: 接单不着工作服、不戴工牌，各罚款50元/次

2：故意偷逃漏报单的（包括专车）,走私单，首次，罚款200元，降一级；第二次罚款400元，降一级；第三次罚款800元，解除合作关系，永不录用。

3：恶意多收客户费用、索取额外小费、乱报收费、辱骂客户等，罚款100元，并双倍返还多收金额，并亲自道歉，降一级。

4：绕路（超过2公里）(不熟悉路线可凭导航)，若有客户投诉后，双倍返还多走线路费用（也导航推荐路径为准），2次以上投诉降一级。

5: 驻点司机自创订单，30天内虚假顾客手机号码每超过15单，降一级。

6：上车没派发公司卡片（或）未告知客户收费标准而导致客户投诉，罚款30元/次。

7：接单后，因其他原因不能前往服务的，必须最快时间至电总台改派,超过5分钟未至电总台改派的，罚款30元/次

8：接单后由于司机自身原因造成订单流失的，不能销单，自己完成订单，超过24小时未自己完成的。处罚50元

9：私自派发个人卡片(留私人联系方式)或派发其他代驾公司卡片给客户，利用工作便利私自与酒店饭店工作人员互留联系方式，发现一次罚款100元/次，降一级。

10：帮助其他竞争对手公司诋毁滴达名誉，损坏（拿走）滴达公司物料等行为，经营管理竞争公司（包括帮助竞争公司推广业务等任职）一经发现立即冻结账户并没收账户所有费用。

　　名词解释：

走私单（逃单）：就是以滴达司机名义进行代驾活动（包括穿着工作服、告诉客户是滴达司机、展示滴达工作牌等行为），没有主动创建订单的行为，判定为走私单